上海聯(lián)通多舉措構(gòu)筑用戶信息防護(hù)墻

發(fā)布日期：2021-04-27 10:16:51  瀏覽次數(shù)：3891 來(lái)源：人民郵電報(bào)

4月11日，上海聯(lián)通召開(kāi)黨委中心組學(xué)習(xí)會(huì)，專題傳達(dá)學(xué)習(xí)習(xí)近平總書(shū)記對(duì)打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪工作的重要指示。一直以來(lái)，上海聯(lián)通持續(xù)加強(qiáng)用戶個(gè)人信息保護(hù)，防范打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪，全力保障人民群眾合法權(quán)益和財(cái)產(chǎn)安全，為保護(hù)用戶個(gè)人信息安全筑起防護(hù)墻。

今年以來(lái)，上海聯(lián)通切實(shí)履行社會(huì)責(zé)任，維護(hù)廣大用戶的切身利益，以高度的政治責(zé)任擔(dān)當(dāng)、更大的決心和力度，通過(guò)落實(shí)“健全機(jī)制、加強(qiáng)協(xié)同、源頭管控、技術(shù)防范、強(qiáng)化問(wèn)責(zé)、多樣宣傳”六大工作內(nèi)容，深入開(kāi)展防范打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙工作。該公司依托海盾大數(shù)據(jù)人工智能技術(shù)，推動(dòng)建立線上攔截封堵、線下分析預(yù)警機(jī)制，形成包括預(yù)警、短信提醒、處置操作、執(zhí)行結(jié)果、核實(shí)復(fù)機(jī)等各環(huán)節(jié)的全流程貫通。上海聯(lián)通自研海盾2.0平臺(tái)被“中國(guó)信息通信研究院”評(píng)為2020年度“眾智護(hù)網(wǎng)”防范治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙優(yōu)秀創(chuàng)新實(shí)踐案例。

“聯(lián)通來(lái)電管家”是為保障廣大用戶的通信安全，進(jìn)一步防范電話擾民等問(wèn)題，應(yīng)工信部組建“謝絕來(lái)電”平臺(tái)的要求，聯(lián)通公司研制出的又一新招。“聯(lián)通來(lái)電管家”已與工信部全國(guó)防騷擾綜合服務(wù)平臺(tái)實(shí)時(shí)對(duì)接，采用高頻騷擾標(biāo)記數(shù)據(jù)，可幫助用戶屏蔽9大類騷擾電話。除此之外，該功能也支持用戶個(gè)性化設(shè)置黑名單號(hào)碼及白名單號(hào)碼、一鍵舉報(bào)騷擾詐騙電話，滿足廣大用戶的使用需求，目前上海聯(lián)通累計(jì)用戶約69萬(wàn)。

上海聯(lián)通積極開(kāi)展包括防范打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳在內(nèi)的信息安全宣傳工作，制作各類宣傳冊(cè)、公益海報(bào)、易拉寶等2萬(wàn)余份，分別在營(yíng)業(yè)廳、客戶接待室等地免費(fèi)發(fā)放、張貼。在上海聯(lián)通官方微信和微博上開(kāi)通信息安全大講堂專欄，目前累計(jì)發(fā)布微博、微信200余篇。全網(wǎng)共發(fā)送預(yù)防電信網(wǎng)絡(luò)詐騙公益短信超2500萬(wàn)條。此外，上海聯(lián)通通過(guò)視頻播放、宣傳海報(bào)等多種形式強(qiáng)調(diào)個(gè)人信息保護(hù)的重要性，強(qiáng)化用戶維權(quán)意識(shí)，加強(qiáng)預(yù)防電信網(wǎng)絡(luò)詐騙以及舉報(bào)、維權(quán)、報(bào)警等信息渠道提示。