2021年，建中臺不是選擇題

發(fā)布日期：2021-01-12 10:07:05  瀏覽次數(shù)：4069 來源：品途商業(yè)評論

無論是市場的持續(xù)關(guān)注，還是業(yè)務(wù)層面的變革討論，中臺還要不要建以及怎么建，都是擺在各大公司老板面前，需要深入評估的事。

如果建中臺的核心目標是提升效率和降低成本，那么，中臺到底要不要建，或許就會清晰很多，剩下的則是要考慮誰適合建，以及怎么建？

中臺的價值

“拆中臺”的討論源于元旦之前，張勇在阿里內(nèi)網(wǎng)發(fā)布文章表示，他對目前阿里的中臺并不滿意，他直言道，現(xiàn)在阿里的業(yè)務(wù)發(fā)展太慢，要把中臺變薄，變得敏捷和快速。

阿里終究是阿里，張勇一句話就能掀起圈內(nèi)圈外對“拆中臺”的高度關(guān)注。

作為建中臺的祖師爺，阿里提出中臺架構(gòu)已經(jīng)5年，無論是最早的建中臺，亦或是2018年，建業(yè)務(wù)中臺和數(shù)據(jù)中臺，阿里關(guān)于中臺的一舉一動都成為風向標。5年后，阿里開始重新審視中臺價值，是中臺存在的價值消失？還是中臺需要基于業(yè)務(wù)重新變革？

互聯(lián)網(wǎng)巨頭里，阿里率先提出建中臺。

當時，阿里擁有淘寶、天貓、支付寶等眾多業(yè)務(wù)線，這不僅意味著每一個業(yè)務(wù)都是明星級項目，更代表著這需要一支超級龐大的團隊。重復的業(yè)務(wù)線，龐大的人力成本，下降的效率促使阿里開始正視大量協(xié)同的要求。

直至2015年，馬云到芬蘭游戲公司Supercell參觀，并詫異于一個不到200人的公司能夠創(chuàng)造15億美金利潤，核心原因是他們把游戲開發(fā)過程中，要用的一些通用的游戲素材和算法整理出來，把這些作為工具提供給所有的小團隊。

于是阿里下定決心建中臺。到2018年下半年，騰訊、百度、京東、字節(jié)跳動、美團、滴滴等互聯(lián)網(wǎng)巨頭，紛紛開啟以中臺為核心的組織變革。中臺至此正式出圈。

中臺建設(shè)的初衷，是為了提升效率、降低成本，之所以在大平臺大公司率先開始，是因為，這些公司的業(yè)務(wù)體系已經(jīng)成長的非常龐大，業(yè)務(wù)單元之間沒有形成有效協(xié)同，大量同質(zhì)化的數(shù)據(jù)沉淀在各自的模塊里無法實現(xiàn)復用，使得業(yè)務(wù)之間是割裂的，效率難以提升。所以，中臺到底是什么？業(yè)內(nèi)達成共識的是：

首先，這是企業(yè)內(nèi)部可以復用的技術(shù)平臺和共用的組織平臺；

其次，數(shù)據(jù)資產(chǎn)是“標準化”、“可復用的”；

第三，建立中臺的目的是能夠解決企業(yè)組織臃腫，提升組織運行效率，最終實現(xiàn)降本增效的目標。

所以，中臺的價值由此可見一斑。于是，在巨頭的帶動效應(yīng)下，“建中臺”的聲音甚囂塵上，并由此涌現(xiàn)一批以協(xié)助企業(yè)建中臺為主營業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)智能服務(wù)公司。

2015年，曾經(jīng)參與了阿里巴巴第一代大數(shù)據(jù)平臺的規(guī)劃與建設(shè)，打造了集團統(tǒng)一數(shù)據(jù)標準與數(shù)據(jù)安全體系的陳吉平，從任職了11年的阿里巴巴離職，并聯(lián)合另外兩位阿里好友（寧海元、徐進挺）成立了袋鼠云，主要為企業(yè)提供數(shù)據(jù)智能服務(wù)。5年過去，據(jù)公開數(shù)據(jù)，“袋鼠云”最新一輪融資是在2019年12月獲數(shù)億元B輪融資。

關(guān)于中臺價值的討論此消彼長，基于此，品途商業(yè)評論也詢問了行業(yè)內(nèi)相關(guān)企業(yè)的看法，其中作為頭部企業(yè)之一的袋鼠云認為，中臺是一定存在價值的，因為可以避免重復建設(shè)，提升開發(fā)效率、發(fā)掘數(shù)據(jù)價值。數(shù)據(jù)中臺應(yīng)該實現(xiàn)平臺化、資產(chǎn)化、服務(wù)化，聚焦數(shù)智場景，賦能行業(yè)生態(tài)，讓數(shù)據(jù)產(chǎn)生價值。其他企業(yè)也表示了類似的看法。

在條件具備的情況下，建中臺是必選題

品途商業(yè)評論從多家數(shù)據(jù)智能服務(wù)公司和已經(jīng)完成中臺建設(shè)階段性目標的公司了解到，對于“阿里拆中臺的”態(tài)度都比較明確，不跟風，不炒作，堅持做自己。

“中臺的價值是毋庸置疑的，我們已經(jīng)完成了數(shù)據(jù)中臺的一期建設(shè)，接下來會布局下一期的目標，核心是明確什么樣的公司需要建數(shù)據(jù)中臺。”一位互聯(lián)網(wǎng)金融公司的CTO說。

結(jié)合自己一年多建中臺的經(jīng)驗，上述CTO認為，建數(shù)據(jù)中臺要有兩個必要條件，“足夠豐富的數(shù)據(jù)沉淀，有多個大數(shù)據(jù)場景的需求，這兩個條件缺一不可。”

事實上，中臺本身并不能直接產(chǎn)生業(yè)務(wù)價值，中臺的價值是支撐快速實現(xiàn)數(shù)據(jù)應(yīng)用。如果沒有大量數(shù)據(jù)的沉淀，甚至數(shù)據(jù)沒有實現(xiàn)多維度，且公司業(yè)務(wù)也沒有3個以上的應(yīng)用場景，建中臺的意義就不大。

究竟哪些行業(yè)適合建中臺？這位CTO認為，每一個行業(yè)都有可能。

某龍頭券商在建中臺的時候，目標非常明確。不同于銀行的存貸業(yè)務(wù)，證券的實時數(shù)據(jù)都是客戶交易數(shù)據(jù)，且證券單客戶交易頻率遠高于銀行，因此，他們需要快速處理事件和響應(yīng)客戶需求，對系統(tǒng)實時分析的要求高。所以證券建中臺的目標就是向?qū)崟r化迭代，提高響應(yīng)速度和運營精細化程度，這對數(shù)據(jù)中臺和業(yè)務(wù)系統(tǒng)提出很高的要求，建設(shè)數(shù)據(jù)中臺的項目分兩期進行，一是實時數(shù)倉建設(shè)，二是大數(shù)據(jù)開發(fā)平臺建設(shè)。

不止是券商，反觀我們現(xiàn)在的生活，金融、零售、住房、醫(yī)療、文旅等各行各業(yè)已經(jīng)越來越智能，因為數(shù)據(jù)的價值通過中臺得以最大化的呈現(xiàn)，需求側(cè)對中臺建設(shè)的迫切訴求其根本原因就是本身的商業(yè)模式變化，互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型需求，即在直接面對C端消費者的時候，需要能夠更加敏捷的為客戶提供各種服務(wù)能力，能夠快速的衍生新的商業(yè)或服務(wù)模式。

“建中臺是個長期的事情，不僅僅是時間成本，還有大量的預算才能支撐，在建中臺前確實要想明白。”上述CTO提醒道。

中臺建設(shè)的3大趨勢

如果仔細品品張勇對拆中臺的想法，會注意，其實后半段才是張勇對中臺未來的期望，“現(xiàn)在阿里的業(yè)務(wù)發(fā)展太慢，要把中臺變薄，變得敏捷和快速。”核心關(guān)鍵詞是把中臺變薄。

什么樣的公司適合薄中臺？袋鼠云認為戰(zhàn)略管控型組織適合薄中臺，經(jīng)營管控型組織適合集中式的中臺。

這兩類公司在細分緯度上，確實有比較明顯的區(qū)別，也決定了建中臺時的目標是不一樣的。

l 戰(zhàn)略管控型組織是指側(cè)重于對下屬單位人、財、務(wù)等內(nèi)部數(shù)據(jù)的匯聚和分析，通過中臺建設(shè)，能夠及時、準確、全面、動態(tài)的了解下屬單位的經(jīng)營狀況。這種多數(shù)是弱集權(quán)，在應(yīng)用方面是基于數(shù)據(jù)基礎(chǔ)進行風險管控、投融資決策、績效考核等等。該組織下的業(yè)務(wù)多數(shù)相對獨立、關(guān)聯(lián)性不大。

l 經(jīng)營管控型組織則是希望通過中臺的管理創(chuàng)新，實現(xiàn)組織和業(yè)務(wù)的模式重構(gòu)，也更加側(cè)重業(yè)務(wù)場景的實際應(yīng)用，強化數(shù)據(jù)對業(yè)務(wù)的再支持，比如消費者洞察、產(chǎn)供銷協(xié)同優(yōu)化、精準營銷、異業(yè)聯(lián)盟等等。該組織下的業(yè)務(wù)多數(shù)關(guān)聯(lián)性較強。

在對中臺價值深刻認知以后，可以預見的是，中臺市場會在2021年持續(xù)做大，越來越多的企業(yè)會開始結(jié)合自身業(yè)務(wù)建中臺，也會有越來越多的服務(wù)商提供解決方案，未來中臺市場或呈現(xiàn)三大趨勢：

趨勢一：巨頭的中臺是為自身業(yè)務(wù)做支撐

5年過去，中臺建設(shè)已經(jīng)進入深水區(qū)，隨著阿里、騰訊等互聯(lián)網(wǎng)巨頭對中臺價值認知的逐漸深化，未來中互聯(lián)網(wǎng)巨頭的中臺建設(shè)目標更多的是為自身運營、解決方案的構(gòu)建提供支撐。

比如阿里的一位中臺架構(gòu)師就表示，現(xiàn)在阿里就是要求把最抽象的部分留在中臺，中臺就剩下很薄的一層，通過這幾年沉淀下來的通用能力來提高效率，可以大大減少人力。

趨勢二：中小企業(yè)需要SaaS化的中臺產(chǎn)品

不僅僅是大企業(yè)，中小企業(yè)對中臺建設(shè)也會有越來越明顯的需求，但囿于人才、成本的各方面因素的制約，中小企業(yè)不會貿(mào)然上中臺，需求端自發(fā)產(chǎn)生的需求會倒逼供給端產(chǎn)品的開發(fā)，雖然行業(yè)不同、階段不同，但對中臺的價值認同是一致的。如果數(shù)據(jù)中臺能夠成為像saas一樣的產(chǎn)品，再結(jié)合自己的實際業(yè)務(wù)，進行具體場景的開發(fā)，對中小企業(yè)來說，時間成本和預算成本都會實現(xiàn)雙下降。

趨勢三：數(shù)智化產(chǎn)品方案提供商將迎來大考

有研究機構(gòu)預計2021年，中臺建設(shè)的市場增長率將達到30%以上，國內(nèi)總體市場規(guī)模將突破50億元。同時，廠商之間的競爭壓力會大大減少，由此可見，有實力的中臺廠商將會迎來一個難得的發(fā)展機遇期。

伴隨中臺野蠻生長的這幾年，數(shù)據(jù)智能服務(wù)供應(yīng)商也是參差不齊。2020年，袋鼠云發(fā)布了云原生數(shù)據(jù)中臺數(shù)棧DTinsight4.0，為企業(yè)提供數(shù)智化轉(zhuǎn)型基礎(chǔ)設(shè)施平臺。該平臺具備數(shù)據(jù)平臺、數(shù)據(jù)資產(chǎn)、數(shù)據(jù)服務(wù)、算法智能等核心能力，真正擁有自主可控的云原生數(shù)據(jù)中臺核心技術(shù)。即便是中臺廠商的大發(fā)展期，真正具備為客戶提供解決方案并且能夠?qū)崿F(xiàn)制定行業(yè)標準、為行業(yè)賦能的公司將成為市場的寵兒。

有專家指出，企業(yè)數(shù)字化已經(jīng)成為所有企業(yè)都必須正視的問題，作為一項浩瀚的系統(tǒng)工程，能獨立完成整個工程的服務(wù)商是不存在的。品途商業(yè)評論也觀察到，袋鼠云在此前召開的2020DDIC數(shù)智+行業(yè)峰會上強調(diào)，袋鼠云會以數(shù)棧DTinsight為基，聯(lián)合各行業(yè)ISV進行生態(tài)合作，共創(chuàng)聯(lián)合解決方案，或許也是看到了這個合作共贏的趨勢。

真理越辯越明。

阿里拆中臺的想法雖然引起了業(yè)內(nèi)的大討論，但關(guān)于中臺發(fā)展的趨勢也在經(jīng)歷了市場的多方考驗之后，逐漸向更為清晰的方向發(fā)展。無論是良渚古城遺址公園智慧景區(qū)抑或是頭部銀行、龍頭券商積極擁抱中臺的大膽嘗試，不同場景不同行業(yè)對于數(shù)字化的重視，都在向市場釋放一個信號，2021年，中臺建設(shè)不再是選擇題。