在巨頭環繞的云服務市場中，小型玩家如何找到自己的一畝池塘？

發布日期：2018-05-25 10:37:44  瀏覽次數：4174

每當人們談起云計算，AWS、Azure、Google云、IBM以及阿里云這樣的名字可能就會浮現出來。的確，這些家伙們在云服務領域中占據主導地位，也吸引了絕大數企業與公眾的注意力。 根據Gartner的研究，AWS和Azure兩家和在一家就占據了IaaS市場份額的一半以上。

不過，當我們將眼光從這些巨頭身上移開時，我們會發現，其實云計算市場中還存在一些小型玩家，他們通過密切關注于客戶的需求，成功在巨頭間搶占出了一片自己的領土。

對于巨頭來說，他們似乎更偏愛于提供全方面性的服務，研究公司For/res_fineidcter VP兼首席分析師Dave Dartoletti表示，“大型玩家們正試圖為每一個人都做一些事情，而且他們正在全球范圍內進行大規模的擴張”。

而相比之下，那些小型供應商們則依靠于尋求高效托管工具的企業公司或尋求廉價、簡便與可靠解決方案的創業公司。從某種程度上來說，其實每一家IaaS供應商所出售的都是客戶可以用來進行程序與文件托管的計算權限。但是，通過提供獨有的支持和其他服務，盡管自身規模有限，這些小型玩家依然能夠與巨頭們掰一掰手腕。

“思考這一問題的最佳方式就是考慮我們如何支持與賦能小型團隊。" 云供應商DigitalOcean的產品VP Shiven Ramji說道。這家產生最出名的產品可能就是它名為Droplets的高度定制的虛擬機，開發人員可以使用該虛擬機來托管從網頁服務器到后端數據處理中的任何運行工作。當然，DigitalOcean也提供其他的工具，如可擴展性的存儲。自2012年成立以來，DigitalOcean一直以開發人員為核心客戶，它通過簡單易懂的平臺教程和簡單且價格低廉的服務來吸引他們，而不是針對這些開發人員老板采取更加傳統化的銷售方式。

Ramji說道，“我們在沒有銷售團隊的情況建立起來自己的業務。開發人員來到我們的網站，通過信用卡進行注冊，然后就開始工作了”。

同時，也有一些云供應商采用了不同的方法，目前Dell旗下的Virtustream就針對企業對于復雜關鍵系統的云遷移需求創建了相應的服務。

“我們是SAP的云專家”。Virtustream聯合創始人兼解決方案架構高級VP Sean Jennings說道。 這家供應商可以對服務級別協議提供保證（如果不能執行的話公司就會面臨經濟處罰），并與客戶進行密切合作以在數月內完成客戶系統本地到云的遷移過程，而且還會對于云中系統可用性進行驗證。Virtustream的專家們可以幫助客戶們最大限度地利用他們的系統，甚至還可以針對性能問題作出診斷幫助。而Virtusteam的目標就是讓客戶放心地將重要的本地系統遷移到Virtusteam的云中。“隨著時間的推移，我們發現，愈發少的應用需要安裝在本地”。Jennings說道。

此外，一些客戶選擇小型供應商的原因是因為他們不會與自身產生競爭。這個問題在Amazon身上尤為嚴重，如今的Amazon已經將業務擴展到了諸多的領域中，從在線音樂與視頻到開發者源代碼管理再到電子郵件自動化，它都有涉足。

“有一大批不能用Amazon產品的公司找到了我們”。法國云供應商OVH子公司OVH US 的CEO 的總裁CEO Russell Reeder說道。

去年，OVH收購了VMWare的vCloud Air云業務，并借此與使用VMWare虛擬機云管理服務的企業進行合作。在歐洲，該公司也具有一定的天然優勢，因為很多客戶希望能夠使用來自于本大陸供應商的服務。

而且，Reeder表示，甚至是一些已經與AWS、Azure或IBM進行合作的客戶也有意將OVH作為他們的第二服務供應商，至少是將它作為災難發生時的備選方案。同時，一些客戶也希望能夠與一家并沒有涉足多個領域的供應商相合作。

“他們（客戶）成長的越多，Amazon所涉足的領域就越多，這實際上反到幫助了我們”， Reeder說道。

專注于美國市場的德國云公司ProfitBricks也有自己獨到的業務模式，它不是直接向個人開發人員或非計算機從業人員這樣的最終客戶進行銷售，而是通過來自于美國當地的Pax8以銷售其服務，Pax8公司本身只于管理服務供應商（MSP）進行合作，并為自己的客戶提供軟件維護工具。

Pax8 業務業務拓展VP Aaron Garza表示，根據具體的市場情況，Pax8可以為客戶提供數據庫和后臺的辦公工具，甚至是一些更加細分的產品，比如專為工會組織設計的計算機輔助工具，以及管理科學與數學的計算工具。

根據Gartner的研究，整體IaaS市場仍以高速增長， 全球收入在2016年增長31％至221億美元，這意味著盡管巨頭們始終處于支配者的地位，但仍有充足的空間留給其他參與者來獲得一塊土地。

“這還不是一個壟斷的領域”，Bartoletti說道。

（原文作者：Steven Melendez）